在消費升級的時下，潤滑油企業提升服務水平優化服務質量成為各大潤滑油企業打開國內市場的一大關鍵突破點，在如今的市場之中，消費者選購潤滑油產品不再單單只關注潤滑油產品質量，產品服務也成為消費者選購潤滑油產品不可或缺的一份子。所以借助服務力量，擴大潤滑油品牌在市場中的占額成為潤滑油企業發展必走之路。

　　提升服務水平助力打開市場

　　如今的潤滑油市場同質化嚴重，消費者在選購時往往更加看重品牌所提供的服務，或者說，服務本身也是可消費的產品，只不過是附加在潤滑油產品之上。在當今的社會，人們對精神享受的需求正在變得越來越普遍，這也使得潤滑油行業的競爭模式從價格競爭到功能競爭再到服務競爭。在這樣的競爭模式下，潤滑油品牌要不斷加強服務體系的建設，以提高品牌的市場競爭力。

　　實踐出真知，每一個服務體系的形成與完善，都離不開實踐。人與人的親近其實很簡單，有時候只需要一個微笑、一句問候。面對目前“服務”已然成為一項消費的市場情況，潤滑油品牌應積極順應市場需求，化“被動”為“主動”，與其被動提高服務水平，不如快一步改善服務體系，主動為消費者提供所需，拔高消費者地位。

　　拉近與消費者距離需注重服務

　　拉近與消費者的距離應該是潤滑油品牌建立完善的服務體系的第一步，但品牌要想成功，就不能止于第一步。對于服務體系的建設，潤滑油品牌必須堅持，萬不可“三天打魚、兩天曬網”，爭取在發展的過程中，建立一個全面的服務體系。將服務立體化、流程化，既可以為消費者營造愉快體貼的消費氛圍，又能為品牌樹立良好的形象和口碑，而且還能促進消費，提升市場份額。

　　因此，潤滑油品牌只有將服務體系真正運用到實際操作中，才能真實檢驗服務的質量與效果，才能在實踐中更好的發現問題、解決問題，才能為消費者提供“顧客是上帝”的真實享受。

　　潤滑油品牌競爭逐漸激烈，潤滑油如何以服務取勝市場?相信在優質潤滑油產品的基礎上，潤滑油品牌打造“360°無死角”服務體系才能幫助潤滑油品牌收獲更大份額的市場。