維持企業(yè)良好的信譽(yù)度

　　縱觀目前國(guó)內(nèi)的知名品牌，之所以能夠經(jīng)久不衰的一個(gè)重要原因即是十分重視品牌的危機(jī)公-關(guān)處理，很多大的企業(yè)無(wú)論有沒(méi)有遇到危機(jī)事件，都會(huì)定期的做一些網(wǎng)絡(luò)公-關(guān)傳播，通過(guò)新聞軟文、微博微信、論壇社區(qū)等網(wǎng)絡(luò)傳播手段，優(yōu)化企業(yè)品牌的關(guān)鍵詞，提升企業(yè)的口碑效應(yīng)。

　　如果一個(gè)品牌經(jīng)常借助互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布一些品牌軟文，我們?cè)谟盟阉饕嫠阉鲿r(shí)很容易看到一些關(guān)于企業(yè)正能量的內(nèi)容，它通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體樹(shù)立了品牌的權(quán)威性，使一些危機(jī)事件的影響逐漸變小，而在沒(méi)有危機(jī)事件發(fā)生時(shí)，積極做好危機(jī)公-關(guān)，也能更有利于維持企業(yè)的信譽(yù)度。

　　幫助企業(yè)提前預(yù)見(jiàn)危機(jī)

　　隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及自媒體的普及，我們進(jìn)入了一個(gè)全媒體的時(shí)代，當(dāng)某一個(gè)用戶發(fā)表對(duì)某個(gè)品牌的意見(jiàn)時(shí)，很容易在短時(shí)間內(nèi)形成一個(gè)全民效應(yīng)，導(dǎo)致危機(jī)事件的發(fā)生。因此，如果企業(yè)能夠在第一時(shí)間內(nèi)預(yù)見(jiàn)危機(jī)，及時(shí)做出處理，則很有可能阻止危機(jī)事件向品牌危機(jī)的演變，更好的助力品牌的發(fā)展。

　　在今年年初時(shí)微博上曾曝光一則快遞小哥被打的事件，并引起了網(wǎng)友們的迅速轉(zhuǎn)載。對(duì)此，順豐公司在了解情況后即刻發(fā)表聲明，通過(guò)24小時(shí)內(nèi)的公-關(guān)連環(huán)招，維護(hù)了快遞小哥的權(quán)益，贏得了萬(wàn)千網(wǎng)民的稱贊，同時(shí)也讓順豐的品牌形象高大不少。試想如果順豐沒(méi)有及時(shí)做出危機(jī)處理，不僅會(huì)讓違法分子逍遙法外，而且還會(huì)大大有損公司的品牌形象。

　　企業(yè)危機(jī)的發(fā)生往往會(huì)讓人猝不及防，因此，提前做好危機(jī)公-關(guān)是十分重要的，它不僅能夠幫助企業(yè)維持良好的信譽(yù)，而且還能為企業(yè)贏得最佳的危機(jī)處理時(shí)機(jī)，杜絕危機(jī)事件的擴(kuò)大和蔓延?？系闲艂髅蕉嗄甑幕ヂ?lián)網(wǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)，也讓其在危機(jī)***的處理上積攢了大量的方式方法，它不僅組建了一支專業(yè)的新媒體公-關(guān)團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)量身定制專屬的危機(jī)公-關(guān)解決方案，而且還通過(guò)多種形式的危機(jī)處理方式，幫助企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)了品牌的建設(shè)。