十大品牌 “威力模式”
據了解,在產品方面,威力在洗衣機的基礎上成功跨入抽油煙機和燃氣灶領域,構建威力品牌航母;在品牌方面,威力瞄準新興主流消費群體,全面啟動品牌形象重建工程;在渠道方面,威力以三四級優勢市場為依托,進入以蘇寧、武漢工貿為代表的家電連鎖,進軍一二級市場;通過“網絡購物”和“電視購物”平臺,實現地面和空中渠道的無縫覆蓋;在技術方面,創新研發吸油煙機、煤氣灶具、消毒柜、熱水器、集成灶、整體廚電為一體的廚房電器產品。
威力品牌的每一次成功,不僅在于企業本身前瞻的行業布局,更在于廣大消費者的支持與喜愛。而在競爭激烈的家電行業,能否獲得消費者信賴的關鍵,則在于企業是否切實為消費者提供品質卓越的產品和用心的服務。
“五心”服務 五星體驗
“一切為了客戶滿意”是威力始終不渝的服務宗旨。一直以來,威力秉承服務無小事,做足百分百的服務標準。同時把這一標準貫穿到研發、生產、銷售、使用的整個過程,將售前、售中、售后服務有機結合。使用戶從單一消費到消費收益投資,把企業和消費者組成息息相關的利益共同體。
用戶的滿意是威力永遠的追求。威力電器率先推出“五心”服務,致力為用戶提供五星級的體驗,成為家電行業內服務理念的標準之一。放心:威力品牌,國內知名值得信賴,好品牌好服務,買得放心。盡心:威力網點,約2000家專業機構覆蓋全國,快速響應,竭力盡心。省心:威力品質,歷經三十年檢驗,讓您盡享舒適生活,用得省心。貼心:貼心服務百分百,威力熱線400客服無小事,售前售后全國聯動,服務貼心。專心:威力體驗,優質服務看得見,做足百分百,威力為您更專心。
十大廚衛品牌--威力行銷35年,在全國范圍內已建立63200個售后服務網點。引入先進信息化管理系統,從根本上提升售后服務的快速反應能力。威力憑借著特有的“威力模式”,在近期成功榮獲“中國十大廚衛電器品牌”。