全屋家居企業創業者易犯的10大錯誤
每一次的創業大潮都讓創業者感受到這是一個好時代。而每一次大潮的退去,都猶如一盆冷水潑在了臉上。每一個等待被改變的行業大都如此。
全屋家居家裝作為最后一個被互聯網改變的行業,現在仍然處于一個摸著石頭過河的發展階段,且行業進化速度遠低于我們的想象。
高速運轉的時代車輪,驅動了新商業時代的深度變革,也加快了商業模式的驗證速度。在過去4年時間里,全屋家居家裝行業已經經歷了一場殘酷的變革,資本的助推和快速起勢,催生了一批企業快速出現,但是時隔4年之后,大批企業黯然退場。
我們也在思考,在過去3年,這個4萬億的大市場當中,到底經歷了什么?哪里做錯了?脫離了商業本質還是違背了商業常識?留下來的企業究竟依靠什么核心競爭力?
記者通過走訪多家企業,深度坦誠溝通創業者,其中項目不落地、自以為是、好吹牛皮、自己裝逼、不務正事、迷性自己的那點人脈、夸夸其談、迷失自我、并不真正懂營銷和品牌運作、缺少分析力和商業敏銳度是眾多職業經理人最常范的錯誤,對于操盤的CEO來說這種問題也不少。總結反思創業過程中曾經犯的10個錯誤,送給在路上的創業者:
1,單純依靠“互聯網家裝”的概念起勢,長期陷入***戰當中,沒有打造、提煉和沉淀出任何核心競爭力,導致后面走的每一步都很被動,時常無邊界的吹牛逼,最后無法收場,只能被迫低調面對殘局;
2,創始人對公司花錢沒什么概念,不想委屈員工,創業階段大手大腳,很少控制公司的日常內部開銷,到年底一算賬,公司內耗虧損嚴重,創始人背鍋;
3,資本的支持,創業早期心態過度膨脹,被排著隊的“招商加盟”沖昏了頭腦,全國擴張貪大求全,到最后發現,系統服務能力跟不上,各種問題頻繁出現,加盟商怨聲載道,不得不考慮戰略收縮,重新回到創業的原點,這是戰略性失誤;
4,有大量公司存在僥幸心理,不想干苦活累活,總想躺著把錢賺了,也不想在效果不明顯的地方投入太多,到最后發現,越是簡單的事情,長期做好越不容易,越是臟活累活,其實都是競爭力的一種積累;
5,很多互聯網家裝公司都敗在了“品質交付”的事情上,不積累口碑,導致獲客越來越難,成本越來越高,實在無法承受成本重壓,黯然退場,沒有思考清楚一個本質的問題:如果客戶選擇你,你拿什么證明比別人做得更好;
6,貪欲太強。公司早期,內心不夠堅定,不愿意精耕細作,總想做一件大而全的事情,而不是集中精力解決好一個具體的問題,到處挖井,最后沒有都沒有挖出水,公司看似做了三年,實際上是做了三個一年,沒有把昨天的成績當成是今天的基礎,最后陷入了“不賺錢的規模擴張都是徒勞”的尷尬境地;
7,品牌和招商,先做哪個?以前以為招商是高于一切的最核心的工作,但是發現在沒有品牌基礎的前提下,招商效果一直很差,尤其是To B市場。品牌打造是一個持續不斷的工程,且每年都需要投入,最后才會沉淀出無形資產;
8,價格戰。標準化的套餐定價不是價格戰,它是對消費者的一種表達,前提是把從頭到尾的賬算清楚了。只有不具備核心競爭力的企業,才會被迫陷入價格戰,價格戰之后,如果不能從本質上解決服務的問題,那就猶如割韭菜,而且這樣的韭菜只有一茬,商業發展上不能形成連續性;
9,忽視新技術、新理念賦能實體經濟的產業創新大勢,不注重用技術手段來改造行業效率和用戶體驗,大家越來越有一個共識:全屋家居家裝行業正在掀起新技術革命,且這場革命是不可逆的,無論是公司內部技術人才的培養還是外部的技術工具引進,都很重要;
10,公司要想保持健康成長,必然要在裁員這一課上交學費。很多時候,創始人對于公司招人缺乏清晰的把控力,經常出現5個人干3個人的活的情況,團隊不夠精簡,戰斗力差,最后不得不選擇裁員,而且也會出現優秀的人因看不到公司未來而流失掉的情況。
以上10條錯誤是全屋家居家裝企業的真實反饋,立足于當下,我們看到一些創始人在摸著石頭過河的創業過程中,的確有一些不完美的地方和不太正確的決策,這也沒什么丟人的,重新出發也無所謂;著眼于未來,我們也看到了他們深刻反思之后的重新出發,創業難免會犯錯,而且可以預料的是,未來注定還會有一批企業因為上面的錯誤而走向倒閉的深淵。
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