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2018/1/9 10:18:08

抓住老百姓需求 家電品牌離不開百姓口碑

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電視、冰箱、洗衣機等曾經是我國百姓夢寐以求的家電產品三大件,而隨著老百姓生活水平的提高,三大件已經逐步演變為“多大件”——空調、電飯煲、空氣凈化器等等。家電產品已經從奢侈品轉變為家居必備物件,為老百姓的生活帶來了諸多便利。

  但每當打開電視機,鋪天蓋地的家電廣告就迎面而來,到底什么家電品牌最好、什么家電品牌值得信賴也一直困惑著老百姓。同時,家電廠家對廣告的執著和偏愛,似乎意味著廣告就等于品牌!而網絡購物的興起也讓這些選擇變得更加艱難和復雜。

  奧維咨詢最新報告顯示,隨著經濟能力的提高,老百姓購買家電產品有了更多的選擇空間。選購家電產品時,老百姓越來越注重產品的品牌美譽度。據調查結果顯示,有88%的受訪者表示,品牌是選購家電產品的重要影響因素。老百姓購買家電傾向于選擇“牌子貨”,不僅是因為消費虛榮心,更多的是出于對品牌產品的信賴。調查中就有89%的受訪者認為,“產品質量好”是品牌塑造的最重要影響因素。

  綜上可見,盡管隨著技術的迅速發展,家電產品新增了各種炫目的新功能,讓消費者既省力又省心。但如果頻繁的出現質量問題,那么對消費者來講,不僅不能省心,反而“糟心”。“質量為王”的理念對于家電品牌塑造來說永遠都不會過時。

  在新的形勢下,用戶已經成為了家電營銷的核心。家電企業需要發力大數據,深入了解和研究用戶,迎合用戶的真實需求,以實現真正的精準營銷,而不是簡單的投入,或者像小米一樣采取饑餓營銷的方式來博得消費者的眼球。

  中國有句古話,“水能載舟,亦能覆舟”,看來只有真正能抓住老百姓需求和心理的品牌才能獲得百姓口碑,也才是真正成功的品牌。

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