空氣凈化器企業該如何發展電商代理制?
代理制能解決空氣凈化器電商渠道問題?空氣凈化器廠家自營電商,一方面缺乏專業的電商人才,另一方面和傳統的線下經銷體系產生沖突?諝鈨艋鲝S家投入了大量的人力、財力,卻收效甚微,盈利者寥寥無幾。但是相比廠家來說,無論人力和財力都嚴重不足的代理商就能夠在電商平臺上盈利了嗎?誰來做線上代理商?
渠道發展的第一步是篩選代理商
建立代理商的標準,原有的線下經銷商無疑是最佳選擇,他們對于空氣凈化器行業比較熟悉,對于所代理的品牌認知度高,在線下擁有展示門店,能夠更好的推動空氣凈化器O2O模式發展。但是,傳統的線下經銷商同樣不熟悉電商,沒有專業人才,如何幫助這些傳統經銷商組建專業的電商團隊呢?作為廠家需要提供哪些幫助,能夠讓他們的線上代理商不是虧損的呢?如何才能夠讓這些經銷商能夠在電商平臺上不斷提高銷售額呢?
如果要構建一個和原有線下經銷商不同的線上代理商體系,無疑還是要面對和傳統線下經銷商體系的矛盾沖突,更為關鍵的是假使這些線上代理商熟悉電商運作,但是他們對于空氣凈化器行業的認知和銷售幾乎又是空白。后一種方式更像代運營團隊,他們不可謂不熟悉電商,但是對于行業和產品的陌生造成了發展上的瓶頸。尤其是,空氣凈化器行業的設計、展示、物流、倉儲、配送、安裝等服務鏈建設對于純線上代理商是無法解決的,這些也是制約整個空氣凈化器行業發展電商的難度所在。 線下的經銷商都要發展成為線上代理商嗎?
傳統的線下經銷商本身就良莠不齊,有的甚至對于電商是嚴重抵制,思維嚴重落后。改變他們的思維實在是太難了。從傳統的線下經銷商選擇有電商思維的,有經濟實力的,愿意投入發展電商的,進行重點扶持才是核心重點。線上代理商銷售的是空氣凈化器廠家的不同系列產品嗎?
線上代理商的扣點甚至更低,是指發展純粹的線上代理商,還是指給予傳統線下經銷商不同的系列產品。如果是前者,意味著要建立一個 “online+offline”的復合經銷體系,這對于渠道建設和管理難度是相當之高的。而純粹的線上代理商和線下經銷商分離,在實際操作中是不存在的,必然會存在著空氣凈化器廠家的現有傳統經銷商會去發展電商。如果線上和線下銷售的產品系列是不同的,就意味著空氣凈化器廠家丟掉了線下展示的優勢,傳統經銷商門店里展示和銷售的產品按照傳統的方法來賣,同時組建電商團隊銷售專門定制的線上空氣凈化器產品,怎么看這種銷售都不是解決空氣凈化器廠家電商發展的正確模式。
空氣凈化器企業應該如何發展電商代理制
渠道建設講究培養標桿,聚焦突破?諝鈨艋鲝S家初期可以挑選優質的經銷商作為重點培養,從其電商團隊組建,到平臺建設,到網絡營銷,到線下配套服務鏈等進行全面培訓和輔導。如果這些標桿能夠順利成長和發展起來,且符合規劃的生意模型,那么推廣和復制這種代理制模型就相對容易的多。
傳統的線下經銷商都是授權區域的,而線上代理商目前的很多平臺都是全網授權,這會造成線上代理商之間的區域矛盾,容易產生價格戰,且不利于代理商發展線下的服務鏈?諝鈨艋麟娚讨允荗2O模式,其中關鍵的一點就是涉及到本地化的服務。如果是區域授權,那么在核心城市,尤其是空氣凈化器廠家總部所在城市,應該發展自己的電商自營業務,通過自身在不同電商平臺的經驗積累,復制成功經驗給代理商,使其成為自身空氣凈化器品牌的人才培養基地,為代理商未來輸送電商運營人才。對于空氣凈化器行業的大件產品,不管是售前的測量和設計,還是售后的物流、倉儲、配送和安裝等,都需要空氣凈化器廠家能夠進行系統規劃,而不是任由代理商去發展。
相對于已經成熟的線下經銷商模式,如何構建線上代理商體系,是傳統空氣凈化器企業最亟待要解決的問題,空氣凈化器企業在發展電商的時候不能只注重品牌與渠道的管理,還需建立一套完整的電商生態鏈,為消費者帶來更方便實惠的服務體系。
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