時間是消費的組成部分

　　買家具時，從購買成品家居到親身參與設計;買菜做飯，從獨立的食材到根據菜譜搭配好的包裝。今天你購買的任何產品都會附帶一個條件，你要花時間，沒有時間投入的產品不是好產品。說到底，只有時間才是最剛性的資源。

　　你想，每天也就是13億人乘以24小時，一年也只是13億人乘以24小時再乘以365天。無論我們用何種經驗手段，無外乎都是在切割這塊時間的蛋糕。我們談marketing，會談到市場份額、收入份額、用戶份額，但是很少去談時間份額。如果用戶花更多的時間在你的產品和應用上，你就是最大的贏家。如果用戶根本不使用你的產品和應用，或者停留時間極短，說明企業的產品和應用不受用戶歡迎，企業就難以立足。

　　時間是商業模式的核心

　　如今，定制企業都在忙著擴充產能，以尋求突破個性規模化的瓶頸。但當增量的市場轉為存量的市場時，定制行業將進入下半場。企業核心能力將從規模優勢轉為用戶的粘性競爭。

　　而我們常說的消費升級，其實并不是階層的對立，而是人人都可以參與的群體歸屬。升級，升什么?不就是為了讓產品有更多的外延，好占據用戶更多的時間嗎?時間的粘性越大，產品成為生態的可能性也就越大，盈利模式也就會更多，用戶也就越離不開你。

　　一件產品如果用戶買來只是放在那里，產品的價值就只會是產品本身的價值，升級不出產品背后更多的屬性和價值，更別說與用戶進行互動了。

　　從設計系統到呼叫系統，從結算系統到售后調度系統，從VR體驗系統到數據收集系統，定制家居SOSH(尚歐索好)，如同支付寶打通共享單車平臺一樣。你們的TouchID又在哪里?

　　時間是后競爭的主戰場

　　在定制商城里，我們重視的瀏覽、查找、對比、點擊、下單等一連串的動作，未來人工智能將直接省略中間步驟，用“數據”給出精準的需求和個性化結果。這意味著我們過去所積累起來的互聯網的理論、方法和規則、經驗等，都可能“失效”，而如何粘住用戶眼球，占據用戶更多的時間，則變為更重要的競爭門檻。

　　如今，市面上的產品往往大多是單獨的個體，當每樣產品都需要用戶花時間自己去匹配時，時間的戰場也越來越清晰。

　　從時間的角度，定制家居常用的有三種運營模式：

　　(一)我這套柜子是“爆款”，而且定制時間很短，用戶感覺他付出的時間成本很低，然后通過后面柜子內嵌的電器變單盈利。

　　(二)柜子有一點貴，定制時間也是一個月，但是我提供全屋的解決方案，幫你節省其它電器家具的選購時間，你損失的時間，我在其它地方幫你找回來。

　　(三)柜子很便宜，只收成本價，也提供全屋解決方案，你損失的時間，不但在其它地方彌補，而且性價比很高。但是我形成了平臺，我通過供應鏈金融和大數據服務賺錢。

　　其實還有第四種，就是柜子免費+全屋補貼+生態盈利，把全屋當做一個入口，通過產品的免費吸引有空閑的用戶，然后通過轉移空閑用戶時間來賣給想要節省時間的用戶來盈利。

　　我這里說的空閑用戶不僅僅是可以提供服務的消費者、技術工人，更包括獨立設計師等。因為生態的平衡和時間的可被交換，大量的優質內容和IP將會從這里誕生。

　　可以想象，未來的競爭將不分品類和疆界，賣衣服的可能和賣衣柜的是對手，櫥柜和美食同樣可能是競爭對手，因為大家爭奪的都是有限的時間。

　　“時間”，才是全屋定制企業戰爭的下半場，抓住了時間才有生存機會，才會可進可退，才能彎道超車。