規劃階段

　　一個好的品牌規劃，等于完成了一半品牌建設;一個壞的品牌規劃，可以毀掉一個事業。做規劃時要根據品牌的十大要素提出很明確的目標，然后制定實現目標的措施。對于一個已經發展很多年的空調企業，還要先對這個空調企業的品牌進行診斷，找出品牌建設中的問題，總結出優勢和缺陷。這是品牌建設的前期階段，也是品牌建設的第一步;

　　全面建設品牌階段

　　這個階段很重要。其中最重要的一點，就是確立品牌的價值觀。確立什么樣的價值觀，決定空調企業能夠走多遠。有相當多的空調企業根本沒有明確、清晰而又積極的品牌價值觀取向;更有一些空調企業，在品牌價值觀取向上急功近利、唯利是圖，拋棄空調企業對人類的關懷和對社會的責任。我們制定的品牌價值觀取向非常明晰：首先是為消費者創造價值，其次才是為股東創造利益;

　　形成品牌影響力的階段

　　空調企業要根據市場和空調企業自身發展的變化，對品牌進行不斷地自我維護和提升，使之達到一個新的高度，從而產生品牌影響力。直到能夠進行品牌授權，真正形成一種資產。這三個階段，都不是靠投機和僥幸獲得的，也不能夠一蹴而就。

　　品牌建設的六個關鍵

　　1.品牌應該規劃到戰略中去

　　經常看到空調企業規劃自己的戰略決策，從3年規劃到5年展望，從市場占有率到利潤分析，甚至細致到對競爭對手的每一個舉動的舉措。至于所說的品牌定義和推廣則鮮見，最多在某個章節用不太多的篇幅描述了相關的“品牌”行為。這樣的戰略規劃直接導致了空調企業在前期的市場行為中忽略了空調企業的品牌效應，品牌它不僅是一個獨立的部分，它與空調企業的利潤，空調企業的市場環境，空調企業的內外資源緊密結合，不可分開。

　　空調企業在做戰略規劃時，就應該將空調企業的品牌塑造與空調企業宗旨有效有結合起來。在空調企業達到什么階段，應該讓用戶對品牌有什么樣的認知，品牌的宣傳范圍應該有多廣;當空調企業達到下一階段時，又應該如何樹立品牌與空調企業的發展相結合。

　　2.媒體不是品牌全部

　　媒體應擔負起社會責任，看看現在的媒體，大家可以發現一個共同的特制：誰給錢多我替誰做宣傳。完全沒有考慮到自己所承擔的社會責任。媒體這種不負責任的心理為某些空調企業品牌迅速成長造就了契機，通過贊助某項活動或舉辦什么評選，而讓品牌在一定的時間里在社會上造就一定的影響，提高空調企業的銷售利潤。他們把媒體當作塑造品牌的全部，完全沒有考慮到品牌自身所蘊涵的內在品質。綜觀中國空調企業品牌成長里程，大家可以發現，能夠成為國內外優秀品牌的空調企業，是依靠服務、質量、價格起家的，單純那種依靠媒體成長起來的“知了”型空調企業，事實上卻活不了多久。媒體是空調企業展示自己的平臺，猶如一個武功高手，不一定需要時時去表現，武林中知曉的人士比比皆是。

　　3.讓品牌溶入到空調企業員工中去

　　常會見到這樣的現象，一方面空調企業在大力向消費者宣傳自己的品牌概念，另一方面是自身空調企業的員工都無法解釋自己的品牌究竟是什么。對于空調企業外界的大眾，他們對空調企業品牌的理解僅僅是一個標志或者一種感覺，稍微好點的是他們能夠說出品牌的理念和標志的含義。就拿BMW來說，一談到它，大家第一感覺就是豪華轎車的象征，是身份的表示。但是究竟又有多少人能夠說出BMW的含義，以及它的來歷和公司的發展計劃和品牌概念呢?試問一下，當您的員工和同行的人在聊天時，在談到自身品牌的時候，無法做到詳盡其實的表達自己空調企業的品牌和宗旨時，您又如何能希望您的品牌被大眾所接受呢?

　　4.品牌建設需要一個過程

　　品牌不是短時間能夠累積起來的，它是一個循序漸進的過程。但是目前國內的一些空調企業家在做品牌建設時，盲目的認為通過事件的炒作，就可以創造出品牌的效應。在搜索引擎里輸入“營銷+事件”的關鍵詞，可以查看到很多關于短時間內品牌從成功的創造到迅速衰退的各種案例。到底什么是品牌?“品牌是一種錯綜復雜的象征，它是品牌屬性、名稱、包裝、價格、歷史、聲譽、廣告方式的無形總和。品牌同時也因消費者對其使用的印象，以及自身的經驗而有所界定。”因此在品牌的建設時期，它經歷著品牌定位、品牌架構、品牌推廣、品牌識別、品牌延伸、品牌資產這幾個過程。那種短時間內建設的品牌，并不能完全意義的定義為品牌，僅僅只能說是一個符號，在一定的時間，一定的范圍內被大眾提起的符號。

　　5.誠信是品牌建設的一個關鍵

　　誠信是衡量一個人的重要標準，在品牌建設中，誠信尤其重要。品牌標示著空調企業的信用和形象，是空調企業最重要的無形資產。在市場經濟下，環境每天都在不斷的變化，誰擁有了誠信品牌，誰就掌握了競爭的主動權，就能處于市場的領導地位。某些空調企業管理者認為，讓消費者滿意，就能提升自身的品牌價值。的確，這是衡量空調企業品牌的一個重要因素。但是如何讓消費者滿意，讓消費者能夠做品牌的忠誠客戶?

　　那答案只有二個字“誠信”!有一些空調企業為了保護品牌，當事情發生時，不敢站出來承擔責任。而也有一些空調企業，由于技術原因，召回某年某月某日之前生產出來的產品，這種行為非但沒有造成自身品牌知名度下降，反而提升了社會對該空調企業的認可。作為空調企業，要敢于堅持原則，講誠信!妥協和沉默留給人們的印象可能是沒有原則，缺少原則性的空調企業最終會沒有誠信品牌。

　　6.多品牌戰略的發展

　　每個公司都擁有自己擅長和不擅長的東西，在品牌營造方面，首先要認準自己的長處和短處，都可以依據自身的特點，打造出自己的核心競爭力。品牌是由廠家創造出來，再灌輸給市場，讓市場接受。但最終還是要消費者認可。消費者的口味在變，風格在變，因此，空調企業單純的依靠一個品牌很難獲得長期的發展。