如今是網(wǎng)絡(luò)時代，電商作為時代發(fā)展的產(chǎn)物已經(jīng)悄無聲息的融入生活，網(wǎng)購成為一種日常習(xí)慣。電商作為一種新的渠道和模式也得到了越來越多瓷磚企業(yè)的關(guān)注。如今，瓷磚電商潮流已初見端倪，但基于瓷磚產(chǎn)品特性，瓷磚電商在成長的過程中還存在諸多局限。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電商這個名詞對大眾而言已不再陌生，電子商務(wù)在各行各業(yè)都備受重視，未來電子商務(wù)的發(fā)展必將成為一種趨勢。然而在電商領(lǐng)域中，瓷磚企業(yè)所占的份額卻微乎其微。盡管近幾年來電子商務(wù)的應(yīng)用率在瓷磚行業(yè)有上揚趨勢，但由于種種局限，使得瓷磚電商并沒有深入發(fā)展，這也是瓷磚電商遲遲熱不起來的原因。

　　瓷磚線上商品難取得消費者信任

　　瓷磚行業(yè)常被視為“水深”的行業(yè)，市面上的瓷磚價格差別很大，而不懂行的消費者很難分辨出來瓷磚的優(yōu)劣，安全系數(shù)更是得不到保證。一些商家便利用消費者的盲區(qū)，以次充好、魚目混珠，侵害消費者利益。這種事情在線下實體店時有發(fā)生，更不用說商品看不見、摸不著的線上。

　　瓷磚產(chǎn)業(yè)服務(wù)專業(yè)化緩慢

　　服務(wù)對瓷磚電商來說是一大挑戰(zhàn)，但并不是說瓷磚產(chǎn)業(yè)服務(wù)滯后，而是從整個服務(wù)業(yè)精細度來看，瓷磚產(chǎn)業(yè)服務(wù)的現(xiàn)代化手段還有很大提升空間，瓷磚產(chǎn)業(yè)總體上還缺少科學(xué)的管理體系、系統(tǒng)的統(tǒng)籌標準，專業(yè)化、現(xiàn)代化程度相對緩慢，這就和網(wǎng)絡(luò)時代及時、有效、多元的服務(wù)旨相悖，因此與消費者的需要不可避免的會形成矛盾。

　　電商本身的局限性是瓷磚行業(yè)在電商領(lǐng)域發(fā)展不起來的原因之一，但是瓷磚產(chǎn)品自身的特性也給它在網(wǎng)上銷售帶來了阻礙。瓷磚行業(yè)若是要在電商領(lǐng)域發(fā)展起來，還需瓷磚企業(yè)更加完善自身服務(wù)體系和產(chǎn)品質(zhì)量。