解讀O2O，傳統企業的三種模式

　　O2O即Online To Offline，即將線下商務的機會與互聯網結合在一起，將實體店與互聯網相結合，讓線上網店成為線下實體店的銷售前端，讓線下實體店成為線上網店的體驗中心和展示中心，實現線上線下互動銷售。O2O對于傳統企業而言，主要有三種模式：其一，線上傳播，線下購買，適合于終端門店零售和傳統商業零售業;其二，線上聚客和線上購買，線下體驗，然后再線上評價，適合于體驗性極強的行業和生活服務類的終端消費;其三，線下聚客和體驗，線上購買，適合于一些定制類行業。

　　瓷磚企業在線上傳播，實現線上聚客，顧客可以在線上預定，線下體驗、購買;也可以在實體店體驗，線上購買。這樣，瓷磚企業可以有效地將實體店的優勢與互聯網銷售平臺的優勢相結合。讓消費者在享受線上優惠價格的同時，又可享受線下貼身的服務。O2O模式能夠在網上尋找消費者(線上聚客)，然后將他們帶到現實的商店中，這種模式應該說更偏向于線下，更有利于消費者，讓消費者感覺消費得比較踏實。因此，對瓷磚企業而言，O2O模式相對于傳統的電子商務而言，更偏向于、適合于傳統產業的互聯網化。

　　不同企業，O2O打法不盡相同

　　事實上，不同企業，O2O打法也是不同的。O2O模式，是一只手抓虛擬網絡，一只手抓實體系統，只有使兩者實現線上、線下鏈接、貫通、融合，才能真正成功轉型。在O2O模式運作中，缺乏線下渠道體系的瓷磚企業，往往無法真正實現O2O。同樣，缺乏線上體系的實體瓷磚企業，往往也無法真正實現O2O。

　　O2O是一個全新的博弈舞臺，不管大企業還是小品牌，成熟企業還是不成熟企業，所有企業都站在了同一起跑線上。在這個一切都在顛覆的時代，在這個互聯網觸發商業海嘯的時代，過去的成功將跟未來的成功不再有任何關系，突然的倒閉和突然的崛起等商業現象，將成為常態。一切改變，一切奇跡，皆有可能。別讓企業輸在起跑線上!對于那些中小瓷磚企業而言，也許，錯過了所在行業的先發機會;也許，錯過了行業爆發的快速崛起機會;也許，錯過了行業升級的領先機會……所以，在傳統時代，就只能是一個落后者、小品牌、跟隨者，而且一直看不到超越領導品牌的希望。

　　彎道超車，門企須把握三個要點

　　中小瓷磚企業如果希望利用020實現彎道超車，要注意把握三個要點：一是剛開始的時候，在O2O方面，不可冒進，只宜試水，淺嘗則止，以搭建起一個初步框架為宜。二是在搭建起O2O初步框架之后，應該將主要精力放在推出戰略性新單品和多渠道運營方面。三是在具體的營銷模式方面，應該以線上渠道和線下渠道并重推進為宜，以確保在運作O2O時，不會產生企業的生存問題。

　　與中小企業相比，中大型成熟瓷磚企業由于其線下渠道網絡成熟、對經銷渠道掌控力強，因此，成熟企業運作O2O，則應該從一開始，就往正規O2O方向去搭建和運營，其關鍵則在于整合渠道價值鏈，要處理好利益分配機制問題和終端門店的互聯網化運營扶持問題。

　　在這個充滿機遇和挑戰的時代，互聯網的觸角更深一步的植入到瓷磚行業。傳統瓷磚企業要用快速迭代的思想和行動去擁抱互聯網，擁抱電商O2O。但也要牢記：O2O不是唯一，真正用互聯網思維做好產品和服務才是唯一。未來，買瓷磚也一定會像點外賣那樣輕松簡單!