在品牌競爭日益激烈的情況下，各企業間除了比拼產品的設計及質量外，提升服務質量更是成為爭奪客戶的要素之一。企業更注重服務中的細節，令服務貼合消費者的需求，更加理性化。現在行業的狀況有了質的改變，可以用一個“熱”來概括。壁紙展會、行業年會搞得聲勢浩大，節目豐富。去年廣州的行業年會參與的人數已激增到上千人，很多政府相關部門都參與進來。壁紙行業現在的“熱”多少有一些瘋狂，或者說有些“虛熱”，但未來會逐漸走向理性。其發展走勢呈三大特點：

　　專業化程度會越來越高

　　從產業鏈來看，大量原材料供應商、五金供應商的供應實力會越來越強，制造商和經銷商會越來越專業。

　　行業規模更大

　　每年將以40%左右的速度高速增長，在家具建材中的比例會越來越大。

　　一部分品牌會脫穎而出，他們的商業模式越來越成熟

　　直營模式、加盟連鎖模式、大家居模式、低端連鎖模式等會催生出一個個大企業，在市場上占據重要的地位。

　　企業在著手創新的過程中，應重點做好質量、環保、低碳文章，重視知識產權保護和品牌的培育;某著名壁紙品牌專家認為，壁紙行業發展到今天，成就是主流，但是還有很多值得理性去思考的問題，比如概念性的炒作太多，而少了一些率真求實。在這種情況下，唯有變才有破，才有發展。

　　企業應從壯大品牌和渠道、研發新品入手，積極開拓內需市場;原國家林業部副部長蔡延松則建議壁紙企業掌門人轉變發展觀念，強化行業間的聯合，通過組建大的企業集團，加快企業規模化及優勝劣汰的發展步伐。同時，企業應加強創新，總是老產品、老面孔是很難在市場上長久行通的。