要有鮮明的個性與立場

　　作為水龍頭廠家，就應該站在用戶的角度，一切從用戶出發，了解用戶的真正需求，包括潛在需求與未表明的需求，設計出個性化的產品，能真正代表用戶的意愿。以人為本，就是以用戶的需求為本。水龍頭產品可細分為主流產品、次主流產品與非主流產品，但每一種產品都具有特定的消費人群。我們選擇什么樣的目標市場，就選擇了什么樣的目標客戶群，一旦選擇，便別無所求，要有鮮明的個性與立場。

　　選擇完畢，便下功夫把自己的產品做好，做強做大。只有這樣，才能真正滿足目標客戶群的需求與利益，才能擁有忠誠度很高的用戶。從這個意義上來講，以人為本就是以目標客戶群為本，而不是廣義的客戶群。

　　創造出不同的差異化的體驗

　　隨著產品差異化越來越小，要創造出不同的差異化的體驗，那么就會導致價格不同，導致市場競爭的不同。這就對企業提出了更高的要求，產品不僅要體現出用戶的文化與品位，還要讓他們健康放心地使用，這就要求使用綠色環保產品。

　　核心產品：即產品本身，反應的是你的核心技術;外圍產品：是你的服務，如產品的升級能力、產品的包裝、宣傳品、產品的外觀與顏色、產品手冊與產品的培訓等;外延產品：就是顧客在購買你產品中的過程體驗，如你產品的品牌、市場份額、維修服務、銷售人員素質、購物環境以及付款商務條件等。

　　以強大的市場品牌與宏偉的企業遠景吸引人，以公平合理的競爭機制來使用人，以公正的薪酬體系和客觀的價值評價體系來激勵人，以優秀的產品和完美的產品體驗來留住人。發揮每一位員工的組織智商與主觀能動性，并形成矢量和，企業將無往而不勝。