升級換新、重塑形象、重新定位,家居賣場如何緊跟時代圖變自救?
受線上電商的沖擊,傳統(tǒng)家居賣場近年來銷售日趨下滑已經是不爭的事實。但是家居賣場也有存在的理由和自身的優(yōu)勢,在新的市場環(huán)境下,家居賣場如何緊跟時代圖變自救?一些知名家居賣場采取了升級換新、重塑形象、重新定位的策略。但是這些改變能否重新贏得消費者的心,還有待市場的檢驗。
北京老牌家居賣場家和家美旗艦店不久前舊貌換新顏,經過升級改造后重新開門迎客,在京城家居圈引起不小的關注。據(jù)悉,家和家美外部完成5000㎡外立面重裝,內部完成業(yè)態(tài)調整,豐富家具品牌品類,滿足消費者多元化家居購物需求。其中一個較大的變化,是小攤位改大展位,豎立了高大上的新形象。原有小攤位擴大成大展位的同時,家和家美新引入尚品宅配、慕思等時尚品牌,并在外立面露出醒目的品牌LOGO,呈現(xiàn)出現(xiàn)代家居賣場的新氣象。此外,家和家美商城此次全新改造升級后,最直觀的改變是商城的外立面一層變成了街邊跨店,消費者可以從品牌門店直接進入商城內部,在引流的同時提升消費者逛店體驗。
據(jù)悉,改造后的家和家美還組建了自己的直播團隊,聘任知名主播和設立獨立的直播間,為400多家商戶宣傳產品帶貨,而且市場為商戶直播帶貨,沒有費用,沒有提成。
另一家知名家居賣場富森美,全新升級打造了新業(yè)態(tài)——創(chuàng)意設計中心。據(jù)悉,這是富森美聯(lián)合5000家設計相關工作室與品牌店,打造的全新的富森美創(chuàng)意設計中心,用設計為家居賦能,用產品為設計添彩。創(chuàng)意設計中心在原有的全品類布局基礎上再向前邁進一步,使得設計服務內容更完整,生態(tài)更繁茂,同時與賣場相互賦能,彼此照亮,構筑差異化競爭優(yōu)勢。富森美認為,家居賣場的平臺化轉型,是行業(yè)必須面對的問題。向什么方向轉?如何將手中資源變成轉型的助力?富森美每位管理者都展開了長期思考與探索。
連鎖家居賣場居然之家則在新形勢下,下沉市場,實施“百縣百MALL、千鎮(zhèn)千店”戰(zhàn)略。據(jù)悉,居然之家以渠道下沉、供應鏈下沉、振興縣域商業(yè)為切入點,在全國范圍內選取100個縣域城市,投資建設100座商業(yè)綜合體,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)開辦1000個中商超市, 發(fā)揮頭部企業(yè)的引領作用。此外,未來五年,居然之家將培育300家智能家居體驗中心,將“洞窩”、“智慧家”、“每平每屋”等數(shù)字化產業(yè)服務平臺打造成為家居生態(tài)品牌,
另一家連鎖家居賣場紅星美凱龍則升級打造自己的“1號店”。12月3日,紅星美凱龍江蘇全球家居1號店一期落成揭幕,據(jù)介紹,紅星美凱龍在江蘇1號店打造的智能電器生活館一期經營面積12000平方,成為南京乃至江蘇全省經營面積最大、經營品類最全、進口品牌單體面積最大的高端電器生活館,是高端家居賣場的一場“新生態(tài)革命”。
業(yè)內專家認為,目前家居賣場需求仍以C端消費者為主,若要進一步提升市占率,需要在繼續(xù)深耕傳統(tǒng)大賣場的基礎上,借助數(shù)字化、智能化等新技術新手段,才能更好地滿足消費者的升級需求。
家居賣場的升級換新和經營理念的轉變表明,傳統(tǒng)家居賣場模式必定走下坡路,如果跟不上新時代,以前的成功不會持續(xù)。因此,傳統(tǒng)家居賣場開辟新賽道,是一種積極的創(chuàng)新自救,但是效果如何,還有待市場的檢驗。
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