1、重塑組織架構:財務機制、績效機制、團隊架構、業務流程,以適應“互聯網”的模式轉型;
2、核心團隊搭建:內容編輯團隊,系統解決方案測量設計團隊,新媒體運營團隊;
3、加強服務團隊:提升銷售與配送安裝售后一線團隊成員的專業度、服務意識;
4、打通線上:自媒體傳播矩陣、微信企業號\服務號\訂閱號服務矩陣、支付通道(微信支付、支付寶、銀聯在線、POS機等)、實體門店線上場景搭建、設計工程師與配裝技師互聯網化、全民自媒體;
5、門店改造:智能二維碼植入、無線端營銷傳播利益機制植入、場景互動玩法植入、系統解決方案區與產品展示區相輔相成等;
6、重塑利益分配機制:與用戶、與合作伙伴、與員工等的利益分配機制合理化、透明化、機算化等。
康復器械行業實體零售企業的老板們,可以先思考上面的這幾點建議。