創新產品提升品牌形象 全屋家居企業樹危機意識
品牌形象是一個消費者對于一個企業的第一印象,新經濟時期品牌的作用性更加突顯,全屋家居企業一邊要做好服務等配套措施維護品牌形象,更重要的還是創新產品提升品牌形象,同時全屋家居企業應該樹立危機意識,正視問題所在,否則只會被市場吞噬消跡于行業。
居安思危而臨危不亂
品牌是全屋家居企業的一項重要資產,品牌資產來源于品牌聯想。品牌危機由品牌事件演化而成,是品牌聯想朝著不利于品牌的方向變化的狀態。品牌事件演化為品牌危機,是由于全屋家居企業與公眾的認知不一致,企業的行為與其做出的獨特價值承諾相背離,從而導致全屋家居企業行為與公眾期望的沖突。如果全屋家居品牌事件得到很好的處理,品牌事件就不會演化為品牌危機,因此,對品牌事件的處理總是影響了品牌事件的走向。面對全屋家居品牌危機,企業應該正視問題的存在,并且不要對消費者打太極,這容易讓消費者對品牌失去信任。
品牌危機是全屋家居企業在發展過程中由于自身失職、失誤或內部管理出現紕漏而引發的突發性危機,可能直接導致企業品牌被市場吞噬、毀掉甚至銷聲匿跡,危機帶來的影響遠不止于此,更會造成品牌信任度缺失,銷售量急劇下降,品牌聲譽和影響力受到嚴重打擊。
全屋家居企業創新產品加強品牌建設
全屋家居企業必須在進行品牌建設時,就培養企業危機意識,并建立一系列品牌危機應對措施。首先,全屋家居企業需要制定一套完善的發展戰略,從企業全局出發,以長期發展為目標,以此決定全屋家居企業的發展方向、資源配置等。其次,全屋家居企業需要樹立全員***和全員營銷觀念和競爭意識,提高員工對品牌危機的認識和了解,產生一定的心理預防能力,不至于在危機爆發時顯得手足無措。再次,全屋家居企業需加大打假力度,不要讓自己的品牌成為他人制假的“保護傘”,假冒偽劣產品“橫行”不僅不利于自身產品的銷售,也對品牌的影響力造成了無法彌補的傷害。最后,全屋家居企業還要做到正確的品牌延伸,當利用成功品牌來來推廣新產品時,全屋家居企業必須注意品牌延伸的合理性和統一性,產品和品牌要適當分開。
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