“o2o模式”(指線上到線下)無疑是傳統家居行業近年的關鍵詞。相對其他傳統行業,傳統家居o2o起步較晚,發展仍然路途漫漫。對于淋浴房企業來說,o2o發展是不穩定的,自身實力如果不過硬是無法適應o2o模式的節奏。因此,不管o2o模式討論的有多熱火朝天,淋浴房企業首先還需加強自身的實力,翅膀硬了才能起飛。
第一對翅膀:產品與服務
當大家都在熱議互聯網+時,淋浴房企業要借互聯網的風起飛,首先要有過硬的產品和服務。有業內人士提出,互聯網之風吹我們的時候,當然要借力,但是更多的是要把自己的翅膀長硬。要從互聯網借力,但不能把互聯網當成企業的救命稻草。對于實體企業而言,產品和服務才是根本。未來實體渠道和線上渠道將共存并生,互聯網不可能完全取代實體店。因此,淋浴房企業面對互聯網+的大趨勢,還是要從做好產品開始。
此外,互聯網讓消費者更加透明,也有助于消費者了解發現真正的好產品。淋浴房企業可以借助互聯網進行主動傳播,并獲取消費者的真正需求。
第二對翅膀:互聯網思維
淋浴房企業對于傳統渠道的依賴早已根深蒂固,即便是站在互聯網的風口上,能壯士斷腕的人還是少之又少。而更多人選擇的,是從互聯網借力。怎么借?大多數淋浴房企業指向o2o。很多淋浴房企業家認為,o2o一定是未來的發展趨勢,通過o2o商城線上渠道進行產品交易、展示推廣及向線下引流,線下渠道則負責給用戶提供實物體驗及配送。但是o2o模式有弊端,比如線上線下定價不統一、物流速度、線下經銷商利益等問題。
由此可見,o2o商業模式對于淋浴房企業來說,不一定過硬,淋浴房企業要想成互聯網之風飛得更高,還得在實踐中逐步完善o2o模式或者尋找新的商業模式。
第三對翅膀:互聯網技術
每每到實體店時,顧客或許在網上可以看到該商品,但到線下體驗時,很可能因實體店展示面積有限、產品又并非熱銷品,很多東西無法一一展示。這種情況如何面對?顧家家居求助于科技,利用云技術運用,打破實體店產品展示數量的局限。據介紹,顧家家居用云端技術來存儲和展示顧家的所有產品,消費者可以根據需要在圖片庫里面尋找對應的產品,再把虛擬產品放到自己的戶型圖中去,并且看到產品擺放的3D效果。
虛擬技術、3D軟件,這些云技術的身影,并未在淋浴房行業出現,但淋浴房企業可以借鑒,互聯網是高科技與新興經濟的產物,沒有過硬的技術翅膀,互聯網之風刮過后,或許就是很多淋浴房企業摔下來之時。
總之,淋浴房企業可以接互聯網之風,但要持續性的飛得高、飛得穩,還得靠自身多雙“過硬的翅膀”。