品牌猶如美女面容 全屋家居企業如何進行“內養外調節”
從小到大 “養基礎”
當產品經過知名商標階段上升為品牌時,企業要樹立品牌經營者理念,明確影響品牌的關鍵因素是消費者的行為和企業的營銷策略,對于不同的品牌,采取不同的品牌管理和銷售。娃哈哈品牌在中國飲料行業打響后,又延伸到了牛奶、瓜子、方便面等領域,使娃哈哈品牌產生更多的附加值,使其養成了中國飲料王國的強勢品牌。即品牌的“原產地”培養也是品牌成長起來的另一關鍵,原產地的環境對品牌有著重大影響,是保護品牌產品的重要手段,像中國的茅臺酒、法國的波爾多紅酒,都是地域品牌培養的碩果,也是品牌從小到大的基礎。
全屋家居企業在培養品牌時,一定要注意品牌“原產地”的培養,讓品牌有個好出生地。
由低到高“養升級”
品牌沒有領先的產品力作支撐,無論在其推廣過程中開展怎樣的訴求自縊高端,都無法稱之為高端品牌。因為消費者對一個品牌的認知,是建立在他所體驗的產品吻合他所感知的品牌形象之后,這樣才會真正相信該品牌的訴求,品牌只有在消費者心智中形成一個精準的認知焦點,才能順利地將其高端化信息傳達給消費者,為消費者提供豐富多樣的情感體驗,是消費者與高端品牌建立緊密關系的重要舉措。逐步演變升級品牌,在消費者覺察不到有大的變化從而繼續保持對品牌認同感、忠誠度、歸屬感等都不發生變化的情況下,不斷地進行標識和形象的創新,這種方式最容易為消費者所接受。那些情感接觸會不斷加深消費者對品牌的偏好,最終建立對品牌的忠誠。深度的情感體驗是每一個高端品牌化進程的終極走向。
全屋家居企業在培養品牌時,要注意注重消費者的深度情感體驗,增加其 對品牌的認同感、忠誠度、歸屬感。
由外到內“養協作”
1、與市場調研部協作:使市場調研部門將品牌研究納入其市場研究系統,實現信息共享。
2、與產品研發部協作:定期向產品研發部門提供品牌發展現狀和趨勢等資料,同時提供品牌對于產品基礎的要求,使產品研發部門從先天上能充分滿足品牌和產品的一體化發展。
3、與推廣部協作:向傳播部門傳達品牌的戰略思想、戰略定位、品牌概念、品牌個性、品牌形象等要素,使其傳播策略與品牌戰略相吻合。
4、與銷售部協作:向銷售部門傳達品牌的策略思想、發展方向、策略規劃和戰術計劃,同時協助銷售部門開展品牌建設的具體執行工作,使品牌價值得以真正實現。
5、與財務部協作:向財務部門取得成本、毛利、凈利等財務數據,以此來評判品牌的健康狀況,同時會同財務部門共同對品牌價值和資產進行評估,作為企業決策的依據。
6、與質保部協作:品牌部門應當定期與質量管理部門攜手檢查產品的品質狀況,同時也將品牌對產品品質的要求標準傳達給質量管理部門,使產品品質保持穩定。
在培養品牌時,全屋家居企業各個部門要通力合作。
由虛到實“養終端”
全屋家居企業養品牌一定要落地,最需要的是 “務實”不務虛。作為終端推廣,不只是開業的那一瞬間,哪個企業不希望自己的品牌有更深遠的影響,在種種摸索與探秘中,圍繞終端品牌推廣展開的全年性“主題活動”已經被越來越多地應用。很多時候,梳理情感營銷只是終端推廣一個模式和手段,最重要是一個品牌的主張,在終端銷售店面,重在如何吸引新顧客和維護VIP顧客,幫助終端店維系客戶。
國內品牌經營處于建立階段,其中不乏很多具有高知名度的品牌,但這些品牌在擁有高知名度的同時,如果沒有直接表現品牌的終端支撐,空有知名度的品牌在市場競爭中不會長久。
由大到強“養忠誠”
品牌管理的經驗與研究都表明,吸引一個新顧客所付成本是保持一個老顧客花費的4一6倍。從品牌忠誠者身上獲得的利潤是從品牌非忠誠者身上所得利潤的9倍。品牌忠誠者使企業獲取更多的利潤,從短期來看是因為更多的購買,從長期來看是因為良好口碑的傳播。品牌忠誠顧客由于能保證一個穩定的將來顧客群而最直接影響利潤;品牌忠誠顧客對于一個企業的發展起著很重要的作用。
品牌培養是企業對其產品的品牌,進行的栽培和養育。這個培養,要從研究“整體產品”的內涵入手,其中包括:核心產品,有形產品和附加產品。
全屋家居企業在品牌培養時,一定要注意“內養外調節”,讓全屋家居品牌自內而外散發自己獨特魅力。
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