總的來看,一個品牌是否有粉絲,粉絲的質與量都在于品牌自身如何定位,如何吸引粉絲,如何定位粉絲群體。中國木地板十大品牌正是這為數不多中的佼佼者,總結他們在品牌建設方面能夠得出以下大致的經驗。
一 、市場定位
木地板企業的發展方向應該是在創建初期或是在經營過程中根據市場行情來定位的,然而這個所謂的“市場行情”也不是隨隨便便有一點想法就大肆張揚的結果,這一點“想法”成為關鍵,但對整個市場的深度調研才是讓“想法”得以存活下去的輔助“關鍵”的因素。 做完市場調研后,企業找到自身實力與市場的匹配點,進而定義市場--即最有前途的機會,且有能力追求這個市場。
二、鎖定公司細分市場
在公司層面,找準細分市場--你的企業可以是比你的競爭對手更好地填補這個市場。兵家自來就有一說,知己知彼百戰百勝,這里的知己與知彼可以在第一個步驟中完成一部分,剩下的一部分則是在鎖定消費群體上,比如有的木地板企業瞄準了高端的消費市場,但如果所有的企業都一窩蜂地同樣鎖定這個市場,那中低端的消費者去哪里買木地板產品?當然,不會有企業這么蠢,只是在眾多企業“爭相吃醋”的情況下,木地板企業難免碰到看著這個行情好,看著那個行情也好的情況,這時候就需要應該對整個大市場進行有效的分析,爭做不同,把握消費群體及產品差異化。
三、制定市場目標
市場目標也就是品牌概述,包括識別最匹配的目標細分市場,以最精煉的語言描述產品或服務,闡述公司的核心競爭力。在企業發展初期,可能大部分都不會在小處下太大功夫,而當有了一定“經濟實力或權利”的時候就會對這方面采取措施。目標的鎖定已經在上兩部分完成,對向目標所服務的產品在這里成為要點。這里就涉及到LOGO、產品廣告語、活動宣傳語、產品描述等一系列需要在文字語言上下功夫的地方。人們創造LOGO以展示產品的所屬的方向或更多地設定產品理念,來符合甚至是故意吸引消費者的心理需求。
四、制作代表公司形象的工具
讓產品名稱、口號、顏色等這些傳遞品牌形象的工具在信件、名片、網站等多種渠道中使用。這些都是能夠充分體現品牌形象的細節點,比如從看一個人的外表就能看出其內在的如何,木地板企業就是要做到這一點,在外在的表現下,能夠把消費者的眼光吸引過來,進而來關注其產品地性能等方面。在木地板行業,特別是作為一個知名品牌的觀念里,第一印象難能可貴又重要。“第一印象”表現在產品地包裝上面,如一款中式風格木地板取哪一型號,它的顏色,如果把這款門放在網絡上,它該以什么形象出現,我覺得木地板應該也有一張名片,代表著它的身份與眾不同而讓人印象深刻。要相信視覺設計將創造強烈的視覺印象。
五、明確產品細分市場
對于每一款產品和服務,找準有能力超越競爭對手的目標細分市場 。這同第二點有點相似之處,但又有差異,第二點是鎖定消費群體,而這里是在前面的基礎上鎖定消費群體需要的產品。不同的圈子有不同的消費觀念,經濟基礎決定上層建筑,比如高端的消費群體他們因價值觀等的不同更多地在意一個產品的文化理念、生活態度、甚至是外表的“炫富”。而中低端的消費者可能只是需要一款能夠隔絕其他空間的工具而已,兩者都是表現在價值觀念上,但前者就更需要一個能夠隨時表現出自身身份的產品,而后者同理,只是產品不同。