口碑營銷——經驗主義的自我滿足
不難發現,近年來,淋浴房品牌大量涌現,中國的淋浴房市場越來越“擁擠”,品類繁多的淋浴房品牌讓消費者眼花繚亂。雖有大量品牌,但是多數品牌只是一個商品標記,并不能上升到品牌營銷的高度,大多數淋浴房企業奉行的依然是口碑營銷策略。而市場實踐也證明,做出好產品,讓消費者自動傳播你的品牌,是一種性價比最高的市場營銷策略。
口碑傳播的最重要特征就是可信度高,因為在一般情況下,口碑傳播都發生在朋友、親戚、同事、同學等關系較為密切的群體之間,他們之間擁有一種長期穩定的關系。相對于純粹的廣告、促銷、***、商家推薦、家裝公司推薦等等而言,可信度要更高。基于這一主要特征,口碑營銷有著其他營銷手段難以超越的優勢。而且口碑營銷也是一個不斷積累的過程,適合大部分創業型的小企業,能讓他們以相當較低的成本,迅速在市場站住腳。正是由于這種顯而易見的成功,行業內很多企業滿足于這種營銷方式,并不斷積極設法拓展品牌的口碑傳播力。
面對大品牌強勢入侵市場之時,很多企業依然抱著對口碑營銷的推崇,堅定固有的觀念,享受著口碑營銷帶來的好處,抱著僥幸心理,輕視大品牌對市場的影響。然而,大品牌的崛起,正使得淋浴房市場在慢慢從量變到質變。
品牌營銷——對市場的影響越來越大
淋浴房行業經過幾十年發展,在激烈的市場淘汰后涌現了一批經得起考驗的淋浴房品牌,其在市場上的影響力不斷加大,形成了市場品牌號召力。這樣的品牌企業中,有的已經在自覺運用品牌營銷策略,在更大的范圍,傳播自己的品牌影響力,獲得品牌溢價。更多的企業則滿足于自己的口碑營銷成果,因為其超高的投入產出比,收獲著足以讓創業者滿意的超額利潤。
但是,就像中國正在無可逆轉地進入到了新的經濟發展階段,淋浴房業的品牌營銷時代正在來臨。那些滿足于業內知名品牌地位,堅守一部分消費者對自己的口碑忠誠的企業,極有可能在未來的某個時段,感受到今天的短視帶來的痛苦。
事實上,在積累了較為雄厚的資本的淋浴房企業中,有的已經開始了品牌建設的漫漫征程。在傳播力巨大的央視,在人流量驚人的高鐵車站,在很多城市的公交站牌,我們都能看到有意于品牌營銷的淋浴房企業的身影。這些著眼于未來的淋浴房品牌企業,是在努力讓自己適應未來社會新的商業游戲規則:品牌化生存,而非傳統農業社會的口碑化生存。
品牌營銷的鐘情者,不僅僅來自于行業內一些耳熟能詳的名字,也來自于行業外那些手握重金的資本大鱷,尤其是在淋浴房外圍行業,對淋浴房業有所了解的雄心勃勃的企業家。這些年,人們看到了不少新的品牌,他們由于資金實力雄厚,將產品質量與設計水平都掌握在一個很高的水平,同時,他們帶來了全新的品牌營銷理念,常常能取得令人詫異的市場成果。
品牌營銷的魅力如此之大,淋浴房企業要掌握好不能讓品牌營銷停留在口號上。因為不管你的品牌推廣文案多么刺激人心,真正讓產品落地的還是自身產品的硬實力。為此,淋浴房企業營銷還需落地。