解決行業發展“頑疾” 全屋家居企業才能穩步前行
概念炒作并非長久之計
雖然全屋家居市場一片熱鬧非凡,但冷靜分析可以發現,全屋家居企業普遍將心思放在了營銷方案上面,這導致一時間全屋家居市場各式炒作概念層出不窮。雖然產品營銷至關重要,但要知道,全屋家居畢竟是家居裝修材料,而非食物或生活日用品,消費者最終檢驗的還是全屋家居的質量和性能,各種雕琢表面的浮夸噱頭終將沉淪,而能浮出水面的必然是消費者貨真價實的使用體驗。
品牌建設戰線需要拉長
明星代言背后的品牌建設缺失。不知從何時開始,明星代言變成了全屋家居產品暢銷的“魔力棒”,仿佛明星們手一揮,消費者就都得一擁而至,然后實現瘋狂的產品銷量。不可否認,明星代言曾經讓某些全屋家居品牌一夜成名,但這對整個中國全屋家居市場的健康發展而言,則顯得有些急功近利。表現在全屋家居品牌建設的短期性,忽略全屋家居質量的持續改進方面。
事實上,全屋家居市場明星代言已經產生“信任危機”,一些明星代言的全屋家居產品名不副實,消費者在掏錢后大呼上當,許多企業還因此與消費者對簿公堂。如今的自媒體社會,消費者表達使用體驗的途徑已經大大增加,任何產品的質量問題一經曝光即迅速傳開,問題企業多年建立的基業比任何時候都容易消費者集體信任危機之下瞬間崩塌。
多品牌經營難以“撫養”
也許是受到國外全屋家居企業多品牌運營的啟發,國內全屋家居企業開始紛紛效仿,以為“多管齊下”可以形成合力,殊不知,在沒有事先做好品牌規劃和具備多品牌管理經驗的基礎之上,企業多品牌運營幾乎等同于慢性自殺。直接結果是品牌影響力無法提升、產品性能相似、廣告行為雷同,這些不僅讓消費者產生迷惑,也造成了今天中國全屋家居市場魚龍混珠的局面。對企業而言,則是“多個孩子喂不飽”,最后只得減產減量減品牌。
品牌定位必須精準細分
中國全屋家居市場消費需求旺盛,是世界各國全屋家居品牌競相爭奪之地。國內全屋家居企業在惡劣雜亂的生存環境中極其容易迷失自己,在無法冷靜認清自身優勢的情況下,好大求全無所不包成了全屋家居產品的賣點,在各行各業都朝著細分化發展的時代,這種模糊的市場定位結果可想而知。
生產技術和品牌文化創新
全屋家居市場缺乏創新意識和機制,企業投資上馬后急功近利,在國內相關法規制度未健全的情況下,往往是全盤“山寨”已經家喻戶曉的全屋家居品種,企圖靠價格的低廉搶取一部分全屋家居市場。“山寨”理念背后是企業對創新的藐視,從研發技術、產品性能、營銷模式上都不假思索地“拿來主義”,對整個全屋家居市場而言,產品同質化現象更加嚴重,對企業來講,無自身獨特技術和品牌文化,產品難有持續營銷力和品牌建設力,做大做強幾乎不可能。
中小企業凝聚核心競爭力
中小全屋家居企業的產生是中國全屋家居市場發展的必然選擇,依靠中小企業生產的全屋家居產品曾經滿足了國內緊缺的市場需求,但時至今日,全屋家居技術的更新演變之快已經讓小作坊式的全屋家居運營局面發生徹底改變。現實情況是,許多最初以“山寨”起家的企業已經紛紛倒閉,其原因正是產品核心競爭力缺失,當國外全屋家居巨頭的擴張領域已經延伸至中國的各個地區,當價格也不再被日益富裕起來的消費群體所視為選擇的第一要素,這種全屋家居核心技術在某種程度上就已經超越渠道成為產品生存下來的內在資本。
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