LED照明經銷商真實心態剖析
筆者行走了3000多公里,走過江門、佛山、廣州、深圳、惠州、汕尾等12個地級市、25個縣級城市,共與500多名行業主流商家面對面進行了溝通交流。在此之前,曾對河南省和山東省的照明市場調研。期間,我們掌握了眾多真實的終端一線信息,了解了地市、縣城經銷商的真實心態。
從當前照明燈飾行 業來看,無論是省會經銷商還是地市、縣城經銷商,都感受到了行業的變化及日益加劇的經營壓力。在交流過程中,“信心”和“方向”是商家提及最多的詞語。在 這些商家中,無論是入行較早的50、60、70后、年銷售過億元的“老江湖”,還是產品年銷售數百萬元乃至數千萬元的、入行不久的80、90后“新秀”, 他們都在摸索適合自己的發展方向,都在努力樹立未來經營的信心。
在大多數老一輩商家當中,他們把前10-20年辛苦耕耘所得的資本,用來從簡單的流通批發模式轉向燈飾大店經營。也有一些商家“不務正業”地介入汽車租賃、擔保、房地產等行業。特別是在LED照明時代,他們都紛紛采取謹慎投資態度,無論是對上游品牌的選擇還是與下游分銷的合作,都越來越“保守”。
而新入行不久的80、90后行業“新秀”們,受到門市租金上漲、人員薪資上漲、產品利潤下滑等影響,整體經營壓力偏大。但是這些年輕的商家都有一股子“不服輸”的沖勁,無論是學習能力還是接受能力都相當強,能夠及時地調整經營方向,尋找適合自身經營的道路。
近年來,電子商務不斷發展,特別是今年“雙十一”,照明品牌紛紛交出亮眼的成績單,某些照明品牌甚至單天網上銷售額達到近億元,讓不少商家驚呼:這 是對行業傳統渠道的又一次警示。不過,對于電商的火熱,經銷商可謂又愛又恨:愛的是自己也可以參與其中,獲得“一杯羹”;恨的是電商搶占了自己在當地市場 的生意,而大部分企業都不愿意和經銷商分享電商帶來的利潤。因此,經銷商對所代理的企業品牌是否做電子商務、如何做電子商務十分關注。
我們在與商家交流目前行業最火的“O2O”模式時,經銷商紛紛表示“可以嘗試”。不少商家表示,未來,傳統渠道商對于行業發展一樣重要,只是如何將 傳統渠道商和新興電子商務結合起來,實現兩者的和諧發展。當然,渠道商家也在不斷思考進步,傳統渠道商不僅要傳統經營,更要向“服務型商家”轉型。未來的 行業發展,離不開終端渠道商的優質服務,要知道,沒有服務的銷售行為就是在“耍流氓”。
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