凈水器企業穩定發展 講究“智勇雙全”
在如今的市場環境下,部分凈水器企業抱著“只知前進,不知后退”的固定思維模式,容易造成問題:如渠道商經營思路無法跟隨凈水器企業戰略的腳步;競爭態勢發生變化渠道商疲于奔命……最終“積勞成疾”,造成企業發展受阻。
我們認真觀察不難發現,事實上很多問題的出現就在于企業“地基”腐朽所致。問題雖小,但千瘡百孔便可腐蝕企業核心支柱。所以,有時我們該放慢腳步,為自身進行修補,將企業危機防患于未然。
何時該放慢腳步?“慢”得太晚企業可能已處膏肓之際,“慢”得太早又恐被他人趕超,從而失去多年來所爭奪的市場份額。
筆者認為,當市場環境整體區域疲軟,強行拉動大規模市場消費必須依靠投入更多資源,或降低產品售價才能換取有限業績增量。所以這時投入產出極不成比例,在尚未找到細分市場定位絕佳方案前。“根基治理”戰略調整雖然可能失去部分市場份額,但相對利潤流失及現金流缺失而言,還是相對劃算的。
注意提升基層員工能力
內部流程管理、總成本控制、人員戰斗力提升、品牌建設……問題眾多,到底哪個才是提升核心競爭價值的關鍵?每家凈水器企業可能都不一樣,但任何問題的癥結基本都出在根上。這個“根”絕大多數都是企業與渠道的鏈接帶上出了問題,說得透一點就是基層業務員。
絕大部分中小凈水器企業并沒有完善的人力資源體系,而是喜歡拿來主義,從社會上直接招募“熟手”。這種以業績為重的思維模式在創業初期的確是降低了人員培養成本,但隨著企業員工逐步壯大,團隊成員素質參差不齊在所難免。而提升基層員工能力才是放慢腳步的核心所在。
完善機制是業務員提升績效的關鍵
近幾年來凈水器企業培訓搞的是如火如荼,請專業培訓機構、職業老師、建立培訓班……凈水器業務人員專業技能提高了,但工作績效卻增長乏力。每次培訓完畢后都做培訓反饋調查,學員們交口稱贊,每次培訓老板均是親臨現場,課堂上歡聲一片,掌聲此起彼伏,但為何高額的教育投入卻無法換回員工績效的提升?老板們常常百思不得其解。
原因很簡單,培訓是其表象,只是技巧、技能提升,如果現有凈水器企業機制下,在實踐工作中無需此類技巧,那培訓內容也就只能是紙上談兵。所以,將培訓課程轉換為執行力,落地生根才是核心關鍵。而凈水器企業機制就是關鍵鑰匙所在。
建立長效適用的考核機制
凈水器企業以業績為本,所以除了賺錢其余都是廢話。但賺錢也要看長遠,很多企業在設計營銷機制時關注業績,使用的仍然是業績達成考核等機制。這種單純的考核,看似簡單有效,但容易引發一系列不良后果。第一是業績無法達成,業務員們收入受到影響,跳槽的、兼職的比比皆是,誰還有心思干好工作?第二是腐蝕營業基礎建設。
其實,將工作精準化才是凈水器企業長效之道。將考核重點從單純的業績考核向工作過程考核轉移,就是“長效”。而要將工作精準化,就必須要將過程步驟分解成為各個細節項目并成為標準。
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