所謂好看的皮囊千篇一律，有趣的靈魂萬里挑一，而品牌有趣的靈魂要如何展現給消費者，最好的方式就是講故事。

　　作為最會講故事的廚電品牌方太，他的故事也不是從一開始就講的，但同樣也不是近兩年才開始講的。

　　中國式品牌的初發展

　　1996年，秉承著讓家的感覺更好的方太創立了，而在那個年代，產品才是第一王道。

　　對于當時的消費者來說，更加注重的是產品的質量、性價比。好的品牌故事可能在60、70年代人的眼中，并不如一張5塊錢的優惠卷來的實在。

　　如同所有的中國家電品牌發展初期一樣，方太將大部分的精力都放在產品研發上，畢竟在那個年代多一個小功能，就有可能讓產品銷量上一個臺階。所以從1996年-2007年這十幾年來，方太的產品從油煙機擴展到整個廚房領域，不斷地研發創新，獲取專利，通過好的產品質量在消費者和市場中獲得了不錯的口碑。

　　在第三方進行的“2008中國消費者理想品牌大調查”中，方太榮獲“2008中國消費者第一理想品牌稱號，品牌知名度、忠誠度、預購率等多項指標均穩居行業第一，在高端市場的占有率達到30%以上。

　　如果按照這樣的道路發展下去，方太未來的成就可能和老板、華帝等品牌相差不遠，最終會成為一家出色的中國企業，但這距方太要成為一家偉大企業的愿景相去甚遠。

　　而隨著消費的不斷升級，信息的不斷爆發，產品力成為決定消費者購買的第一誘因還能堅持多久沒人敢保證。

　　而未來的競爭，一定是品牌之間的競爭，品牌之間的競爭，那就看哪個品牌更加能被消費者所認同，所以在這個時候，聰明方太就開始布局如何講好自己的故事。

　　在講好一個故事前的故事

　　方太真正開始講述他的品牌故事，是在2016年提出全新的品牌主張“因愛偉大”之后，但在為了講好這個故事之前，方太卻花了10年的時間充分的做了三步準備，也正是因為這三步的準備，才讓方太在故事講述的開始，就被迅速消費者所接受和認同。

　　品牌定位升級：從中高端家電品牌到中國廚電品牌領導者

　　品牌定位的升級，是奠定后面品牌故事的第一步，方太在這個過程中，通過品牌合作、發明專利、獲得獲得國際獎項等不斷地強化產品力，為品牌成為廚電行業的領導者背書。

　　2007年至今，方太獲得由“IF CHINA設計評委會”頒發的17項iF大獎和由“Design Zentrum Nordrhein Westfalen”頒發的21項reddot紅點大獎等國際獎項，穩居廚電行業翹楚。 方太一共還獲得國家專利數量超1000項，其中發明專利300余項。

　　方太和中國頭部地產商強強聯手，成為其高端樓盤精裝戶型的標配廚房電器，利用消費者認同的高端地產品牌為自己的品牌背書。

　　方太還是中國吸油煙機、灶具、消毒柜國家標準的起草單位,全國吸油煙機標準化工作組組長單位,并連續7年代表中國修訂吸油煙機國際標準。讓國家成為自己品牌的背書，是國家認定的行業標桿企業。

　　方太所付出的一切，讓中國廚電品牌領導者這一品牌定位深深的烙印在市場和消費者的心中，有了實打實的產品力和品牌力之后，品牌故事才會顯得有血有肉。

　　銷售模式升級：打造從線上到線下的全鏈接極致體驗

　　方太在升級了品牌定位之后，依舊堅持高端廚電產品這一策略，但單純靠廣告、傳播并不能完整的讓用戶體驗到方太的高端屬性，于是方太就對其銷售模式，做了一次從線上到線下的全面升級。

　　線上：

　　全新升級方太品牌官方網站，讓用戶在官網就能直觀感受到方太高端的調性、完美的服務。同時推出了“方太生活家”，致力于打造和完善一個高端生活方式O2O平臺。通過線上線下的聯動配合，讓方太的銷售模式瞬間提升到了有服務、有體驗的高端模式。

　　線下：

　　2012年1月，FOTILE STYLE方太生活家上海體驗館落成。2016年1月，方太生活家北京體驗館落地三里屯，方太生活體驗館讓用戶能親身體驗到高端的方太電器真的能讓家變得更好的感覺。

　　營銷手段升級：以儒家哲學為核心的品牌營銷

　　在原本的方太品牌營銷活動中，大多數是以產品的特色結合極具創意的廣告形式來表達的，品牌的營銷活動更多的是在產品層面。

　　如方太的造字運動、方太牌洗發水廣告、夏洛特郁悶的熱點聯名廣告等，出發點還是基于產品特色本身。

　　而2015年開始的營銷手段升級，方太以烙印在國人心中的儒家思想來貫穿整個營銷，將儒家文化中的仁愛之心反映成“因愛偉大”的品牌主張，也就是從此開始，方太把自己的故事娓娓道來。

　　在方太講故事之前的這三步升級，為方太的品牌故事構建了一個更容易被相信的宏大背景，從品牌到產品再到體驗，每一個步驟，都現在消費者心中埋下了一個個故事的伏筆，所以當方太開始講故事的時候，消費者因為情感共鳴而對品牌的認同感就順理成章了。

　　故事要循序漸進，才有味道

　　做好了講故事之前的準備，不要以為就萬事俱備了，怎么講好一個故事也同樣重要。方太在講述“因愛偉大”這個故事的時候，從母親、到愛人、到家庭、到鄰里，一步一步，讓來自方太的價值觀能觸及到每一個人，讓品牌故事越來越完整。

　　好故事開篇一定要能吸引人，那么選擇切入點就尤為重要。不但要表現產品的特色，而且要源于消費者真實的使用場景，這樣才能迅速的引起消費者的情感共鳴。對于廚電用品來說，絕大多數家庭中使用最多的人一定是母親，方太就是通過母親這一角度，巧妙開啟了他故事的篇章。

　　方太講故事最開始的切入點完美的結合了產品的特色與母親在廚房的場景，打造了抽油煙機系列的廣告《最難的事》《愛人、敵人》，水槽洗碗機系列的廣告《他*的時間機器》。

　　方太成功的抓住了母親在一輩子在廚房辛勞中所失去的健康和夢想，不僅觸痛了每一位母親，更觸痛了每一個被母親照顧的的孩子。

　　開了一個好頭，而中間的內容，只需要一步一步循序漸進，讓故事越來越完整，讓更多人能產生情感共鳴。

　　從表達對愛人情感的《油煙情書》、《云水有相逢》，到講述家庭親情關系的《我們心中的詩與風云》，再到體現鄰里友情的《隔壁的家人公約》、《王的雞》，從母親、到愛人、到家庭、到鄰里最終到社會，方太講述的“因愛偉大”是真真正正讓每一個人都能找到屬于自己的共鳴。

　　不同于其他品類的品牌，情感認同往往局限于圈內，而方太的故事，早已破圈，讓每一個國人都感受并認同“因愛偉大”。

　　其實品牌故事會決定品牌護城河的深度，品牌故事越精彩，用戶對于品牌的認可度和忠誠度也就越高，品牌護城河的深度就越深。足夠深的品牌護城河，才是品牌發展的根本。

　　而想要講好一個品牌故事，好產品、好體驗、好營銷缺一不可。如果缺少一點，就有可能成被消費者所唾棄，只有三者齊全，才能成功的講好一個有血有肉的品牌故事。