大環(huán)境變了

　　隨著中美貿(mào)易局勢的不穩(wěn)定、房地產(chǎn)的降溫及國家宏觀調(diào)控的加強(qiáng)(如環(huán)保要求、稅務(wù)規(guī)范等)，經(jīng)濟(jì)下行趨勢明顯，行業(yè)所處環(huán)境變得愈發(fā)嚴(yán)苛。這也意味著市場紅利期已過，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整與行業(yè)洗牌正有序進(jìn)行中;房地產(chǎn)市場也不再以毛坯房為唯一，而形成了以毛坯房、精裝房、存量房為三大主流的市場格局。

　　行業(yè)變了

　　得益于定制家居行業(yè)先進(jìn)的商業(yè)模式，短短數(shù)年便吸引了無數(shù)資本扎堆。品類之間的橫向整合、產(chǎn)業(yè)鏈上下游的縱向融合、資本大鱷的跨界、商業(yè)新模式的入侵等層出不窮。品類邊界、行業(yè)邊界隨之不斷被打破，被模糊，昔日的對手成了盟友，昔日的朋友又成了對手，是敵是友已難以分辨。

　　消費者變了

　　老一代消費者喜歡親力親為，崇尚“術(shù)業(yè)有專攻”，造就了百花齊放的單品時代;新一代消費者推崇“懶人經(jīng)濟(jì)”，看重的是省時、省力、省心且美觀，偏好一站式解決方案，拎包入住模式深得其歡心。未來，要想俘獲新一代消費者的芳心，就得解決他們“怎么懶”“怎么美”這兩大痛點。

　　入口變了

　　隨著80后、90后成為主流消費人群，傳統(tǒng)門店不再是唯一的流量入口，設(shè)計師渠道、裝修公司渠道、房地產(chǎn)商渠道、線上平臺等渠道日益重要，呈現(xiàn)出入口多元化的局面。與此同時，入口也正在不斷前移，哪里有消費者聚集就到哪里開店。如今，傳統(tǒng)主流的建材市場、家居賣場的門店日漸式微，SHOPPING MALL體驗店、寫字樓體驗店、街邊店、社區(qū)店等新興業(yè)態(tài)正異軍突起。

　　營銷變了

　　消費場景的多元化引起了營銷形式的多樣化，傳統(tǒng)的電話營銷、促銷活動、小區(qū)營銷等營銷方式不再靈驗，新興的消費需求要求企業(yè)必須做到：設(shè)計前置、導(dǎo)購前置、體驗前置、服務(wù)前置。與此同時，終端門店的陳設(shè)及生活方式的表達(dá)與傳遞日益成為消費者考量的重要因素。消費者購買的不再只是產(chǎn)品，更是品牌所宣揚(yáng)及承載的生活主張。

　　心態(tài)變了

　　在內(nèi)外交困的情勢下，整個行業(yè)都處于焦慮狀態(tài)，風(fēng)聲鶴唳，草木皆兵。做單品的焦慮市場份額被做全屋定制的蠶食，做全屋定制的擔(dān)心整裝的搶奪入口，做整裝的又擔(dān)心做拎包入住的先下手為強(qiáng)，做拎包入住的則擔(dān)心做全屋定制的掌握流程命脈。一時間，經(jīng)銷商、品牌商、供應(yīng)商的心態(tài)都變了，每個人都時刻處在焦慮之中，因為商場瞬息萬變，局勢尚未明朗，一切都在變數(shù)當(dāng)中。