廚房電器企業促銷效果差強人意

　　近年來，廚房電器企業都瞄準了全年不同的小長假，意欲在普天同慶的假期之際，通過大型促銷活動吸引消費者，迅速提高業績。而這樣的活動，在企業前一年撰寫的工作目標中都已經明確提出，并且做足準備。這一場場沒有硝煙的戰爭，就這樣悄悄拉開序幕。五一黃金周、十一黃金周當然是主戰場，但是中秋節、清明節、元旦、周年慶，乃至雙十一、雙十二等不同名目的促銷活動輪番上演，消費者難免有些疲勞。不光是對各種節日的促銷信息疲勞，錢包亦是如此。

　　廚房電器企業深耕內在才是關鍵

　　廚房電器企業通過市場營銷手段達到發展目標本是無可厚非，但是這一方法是治標不治本。消費者為什么平時愿意購買你的產品，要等到促銷才購買呢?這一問題才是企業需要思考的關鍵。也許是價格定位過高，不符合大部分消費者的經濟承受能力;也許是服務不到位，不能使消費者對品牌有一定的忠誠度……總之，需要靠促銷才能銷售的產品必定有其原因，也正是企業需要改進的地方。

　　消費者購買廚房電器考慮的首位因素，永遠是產品的質量。產品質量不過關，即便產品價格再低，服務再好，消費者也難以將就。因此，產品質量是品牌搶奪市場份額的基礎，保證產品質量，為消費者帶來優質的產品，才能使品牌贏在起跑線上。而保證產品品質的關鍵，在與從原材料開始保證品質，到工廠嚴格管理、工藝細節把控等方面。

　　消費者在促銷時才愿意消費，其中一大原因自然是價格問題。很多廚房電器品牌都只愿開拓高端市場，價格定位高，難以滿足大眾消費群體的需求。誠然，高端定位能夠吸引高端消費者，并且有可觀的效益。但并不是所有品牌都能夠做好高端市場，服務和品質要達到高水準，還有很多要求。企業選擇適合品牌發展的定位才是最關鍵的，迎合市場環境的定位才是適宜的。從消費者角度考慮，滿足消費者的需求，這樣才能開發適宜的產品，贏得更多消費者青睞。

　　有人說，21世紀服務就是留住顧客的法寶。品牌為王的年代，能夠讓消費者口耳相傳的美譽度，除了來源于產品本身，另外一點就是服務水平。消費者到品牌店購買產品，關心的不僅僅是產品的相關信息，還有商家的服務態度。好的服務讓消費者舒服，也會給消費者留下深刻的印象。這項服務內容，除了包括詳細產品介紹，還包括售后服務。廚房電器產品常常需要售后服務，例如廚房電器的運送服務、安裝服務等等。售后服務就是吸引消費者再次消費的最后關鍵機會，也是促使消費者介紹客戶的關鍵點。尤其是廚房電器行業，品牌之盛更需要穩定消費群體，需要吸引更多的客戶。好的售后服務能夠使消費者放心，也能使消費者對品牌保持忠誠度。

　　在市場競爭激烈的當下，廚房電器企業只有端正態度，打造良好的聲譽和口碑。