提高賣場業(yè)績還需不斷創(chuàng)新

　　這幾年國內(nèi)的家居賣場都過得不是很好，一方面，房地產(chǎn)市場受到調(diào)控，賣家居產(chǎn)品的客戶源少了，直接影響到賣場的銷售。另外，后起之秀的電商渠道來勢洶洶。在雙重夾擊之下，傳統(tǒng)的家居賣場不得不面臨轉(zhuǎn)型問題。“傳統(tǒng)家居賣場同質(zhì)化競爭太嚴重，要抓住市場，差異化經(jīng)營很重要。”門業(yè)行業(yè)作為家居產(chǎn)業(yè)的一部分同樣存在這種問題。但是，門業(yè)企業(yè)應注意結(jié)合規(guī)模、面臨的問題和市場優(yōu)勢等方面的差異開展技術(shù)創(chuàng)新，這些既需要成熟的經(jīng)驗和標準指導，也要從自身需求出發(fā)。

　　在創(chuàng)新道路上，門業(yè)企業(yè)首先要建立起適應市場經(jīng)濟體制的技術(shù)創(chuàng)新機制，集中企業(yè)的信息、科技、設(shè)計、研究等，成立技術(shù)研發(fā)中心，實現(xiàn)資源的合理配置;同時，重視市場營銷，及時了解市場信息和用戶需求，實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新與市場的有效銜接。

　　企業(yè)轉(zhuǎn)型還需提高顧客粘性

　　“市場在不斷變化，企業(yè)也應該隨之不斷成長。”一位業(yè)內(nèi)人士認為，門業(yè)企業(yè)雖未到生死攸關(guān)的境地，但需要做的也不僅僅是小打小鬧的“促銷”，更應該從根本上審視企業(yè)的定位是否符合變化的市場需求，并走出個性化、提高顧客忠誠度的路子。并且，門業(yè)的實店體驗仍然十分重要，這也是電商所無法比擬的。門業(yè)企業(yè)應該抓好實店體驗，為消費者創(chuàng)造更多的價值。比如空間體驗結(jié)合軟裝設(shè)計，更好的呈現(xiàn)將產(chǎn)生更大的效益。同時，售后服務、會員服務也是電商渠道無可比擬的優(yōu)勢。門業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型應當在顧客身上多下功夫，利用服務優(yōu)勢、會員制度、會員活動等為客戶創(chuàng)造價值，才能夠提高顧客粘性。