視覺體驗(yàn)與平面表現(xiàn)的缺失

　　視覺體驗(yàn)與平面表現(xiàn)要綜合考慮品牌VI元素、畫面元素與文字創(chuàng)意，創(chuàng)造一種情境，導(dǎo)入一種情懷，讓消費(fèi)者產(chǎn)生對某種生活的一種烙印感，這方面吊頂企業(yè)可以借鑒電影海報(bào)的視覺體驗(yàn)與平面表現(xiàn)力。宣傳人員通過幾張平面宣傳海報(bào)，可以讓人盡快產(chǎn)生一種畫面感，進(jìn)入電影的情境世界中。目前的電影視覺體驗(yàn)已經(jīng)做到了用一比一的模型還原主人公的形象與性格，極大地增強(qiáng)了視覺沖擊力，從而達(dá)到激發(fā)消費(fèi)者感觀與觀影的欲望。包括之前的凡客體的流行也是平面視覺產(chǎn)生的作用，通過導(dǎo)入一種特殊情懷形成圈層文化，從而達(dá)到與品牌共鳴的效果。相比之下，吊頂乃至整個家居行業(yè)成功的平面視覺案例不多。

　　一對一尊享服務(wù)

　　一對一的尊享服務(wù)達(dá)到的完美體驗(yàn)，能增加購買過程中的幸福指數(shù)。導(dǎo)購員對于接待過的顧客，如果能清晰地記住對方的名字，所在的小區(qū)，家里的成員情況等基本信息是非常重要的。這是基本的認(rèn)同，讓消費(fèi)者感受到的是你對他的尊重和重視。吊頂企業(yè)可以反思一下，在接待顧客的過程中，是否做到了用心，是否是用真心在與顧客交流，敏銳地發(fā)現(xiàn)顧客的潛在需求。我們可以為顧客提供很多諸如此類的獨(dú)特尊享服務(wù)：為客戶的某個紀(jì)念日或者重要節(jié)日單獨(dú)制作有家具設(shè)計(jì)符號的禮物;這樣的禮物要具有唯一性與獨(dú)特性;根據(jù)客戶的需求和情懷單獨(dú)設(shè)計(jì)產(chǎn)品、制造產(chǎn)品，非量產(chǎn)的手工產(chǎn)品比限量版的產(chǎn)品更具有珍藏價值，更重要的是強(qiáng)大的尊享感，讓顧客成為品牌忠實(shí)的粉絲和代言人。

　　差異化溝通

　　品牌銷售人員及代言人如何運(yùn)用獨(dú)特觀點(diǎn)與語言的魅力建立溝通差異化從而形成品牌語言符號，這是目前很多終端銷售人員忽略的重要理念。當(dāng)前，吊頂產(chǎn)品的終端銷售人員很多時候在與顧客進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的品牌問候后，語言的同質(zhì)化非常嚴(yán)重。基本上在介紹產(chǎn)品的時候，都是說我們的產(chǎn)品很時尚，很大氣，很奢華等等，讓顧客感受不到你的產(chǎn)品有什么獨(dú)特的地方。目前很多店面都存在相互模仿和形象雷同的情況，消費(fèi)者很難第一時間尋找到差異性和不同點(diǎn)。吊頂企業(yè)需要根據(jù)品牌及產(chǎn)品的特性，提煉出消費(fèi)者聽得懂，同時具有獨(dú)特個性的語言，配合有效的肢體語言，這樣才能讓顧客記住你，同時記住你的產(chǎn)品，讓消費(fèi)者產(chǎn)生進(jìn)一步了解的欲望，否則賣場里品牌這么多，如何對你產(chǎn)生深刻印象?

　　總之，傳統(tǒng)的營銷方式可以有更多方式的創(chuàng)新和突破，可以打破更多的限制和束縛，尋找跨界融合。吊頂企業(yè)要做一名消費(fèi)者觀察員，敏銳地捕捉一切可能存在的潛在需求，滿足這種需求，這是創(chuàng)意營銷的原動力，也是激發(fā)消費(fèi)者購買欲望的核心要素，這方面吊頂行業(yè)的同仁們還有更大范圍的思考空間。